235989
Brak okładki
Książka
W koszyku
Elastyczność w świadczeniu usług / Marc Silvester, Mohi Ahmed ; [przeł. Magdalena Kubalewska]. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2010. - 163 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Silvester Marc. Ahmed Mohi. Kubalewska Magdalena. Tł.
Temat
Obsługa klienta. Techniki sprzedaży. Usługi.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Strefa uwag:
Tyt. oryg.: Living service : how to deliver the service of the future today, 2008.
Uwaga ogólna
Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta.
Uwaga dotycząca bibliografii
Indeks.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej